ラッピングについて

Ｇ-1　包装した状態で中身の柄がわかるようにして頂けるのでしょうか？ 付箋や丸い4〜5mmのカラーシールで区別を付けることが出来ます。 もちろん、包装紙やリボンで区別つけることも致しております。

Ｇ-2　引き出物なのでのしを付けたラッピングが可能か？ 「寿」と入った一般的に使われているタイプの「のし紙」を無料サービスでご用意しております。

Ｇ-3　友人用ラッピング（リボン）と目上の方用のラッピング（のし紙）に分けてしてもらう事はできますか？ はい。承ります。ラッピングサンプルページよりお気に召したラッピングをお気軽にご用命下さい。

Ｇ-4　ラッピングは、ブルーケースに白いリボンと寿の結婚式用があるのですか？ 包装紙もカラーを取り揃えておりますので、お選び下さい。のしをご利用の際は包装紙が必要となりますが、ブルーケースに直接ホワイトリボンを施すタイプ（ホワイトリボンセット）も非常に人気がございます。

のし（熨斗）について

Ｈ-1　自分達の両親にお礼として、そちらの商品をプレゼントしようと思っているのですが、のしはどのように書いたらいいですか？ 「寿」を使うことも良いと思われますが、「御礼」という表書きが簡潔で良いのではないでしょうか。

Ｈ-2　引き出物なのでのしを付けたラッピングが可能でしょうか？ もちろんご用意しております。 「寿」と入った一般的に使われているタイプの「のし紙」です。 無料サービスです。

Ｈ-3　友人用ラッピング（リボン）と目上の方用のラッピング（のし紙）に分けてしてもらう事はできますか？ はい。承ります。ラッピングサンプルページよりお気に召したラッピングをお気軽にご用命下さい。

Ｈ-4　「内のし／外のし」と言われましたが、区別がわからないので教えて下さい。 「内のし」は包装紙の内側に「のし」をするタイプで 「外のし」は包装紙を施した上から「のし」をするタイプです。 当店では、お届けから梱包ケースをお開ける際に「のし」が破れたりすることのないように「内のし」をお薦めしております。 地方によっては、「外のし」が良いとされることもあるようなので、ご用命通りに承っております。

メッセージカードについて

Ｉ-1　メッセージカードを一緒にセットして送っていただくことはできますか？ はい。お客様でご用意されたメッセージカードをお届け頂ければお品物１セットごとにセット致します。無料サービスで行っております。 お引出物の場合でも、サンキューカードなど同様にセット致します。

Ｉ-2　内祝いのメッセージカードなどを一緒に付けて頂くことは出来ますか？ はい。もちろん可能です。 メッセージカードの大きさは、はがき大、はがき大を二つ折り、または、名刺サイズ程度が当店のお品物ケースにちょうど合うサイズです。

ケースとペーパーバッグについて

Ｊ-1　ブルーケースは正方形と長方形の２タイプがありますが、正方形のケースに2枚を入れることはできますでしょうか？ プレート（ユーティリティー）、KIMONOシリーズなどの場合は、正方形（キューブ型）のケースにセットすることが可能です。もちろん、この場合は上下にセット致します。

Ｊ-2　ケースのサイズのタテ×ヨコ×高さ(cm)を教えて下さい。 いろいろなタイプがあります。ラッピングページ／ケースサイズにてご案内しておりますので、ご参考下さい。

Ｊ-3　プレートの３枚セットの場合はケースはどんなものですか？ ラッピングサンプルページにある、イメージの横に長くなった形状です。

Ｊ-4　手提げ袋は個数分付けていただけるのでしょうか？付けていただける場合、手提げ袋の大きさはどのくらいですか？ はい。ギフト・贈答品にお使いの場合、無料ペーパーバッグをお付けしております。お品物によりサイズが異なりますので、お品物がお決まりになりましたら別途お問い合せ下さい。

Ｊ-5　無料の紙袋というのはどのようなものでしょうか？ コーティングのされていない「手ヒモ」が紙のタイプです。

配送・お届けについて

Ｋ-1　送料について；5250円以上とは１点の金額でしょうか？合計金額でしょうか？ お届け先が１箇所につき、お品物代金合計が5250円以上の場合です。 例えば、1575円のお品物を１セットと3675円のお品物を１セットで5250円となりますので、送料は無料サービスとなります。

Ｋ-2　ラッピングはした状態で送って頂けるのでしょうか？ はい。ラッピングをご用命の場合は、ラッピング後に梱包してお届けいたします。

Ｋ-3　引出物を相手宅に郵送しようかと考えています。その場合、それに対応できる包装をしていただけますか？ はい。ラッピング後、エアパッキンなどのクッション材を使い、梱包しております。当店のお品物は配送時にはすべて「割れ物」として扱い発送しております。 万が一、配送途中に破損があった場合は、いかなる場合でもお取り替えをしております。

Ｋ-4　引出物の送料はかかりますか？また、おいくらになりますか？ 上記、Ｊ-1にもありますように、送料無料サービスがございます。 お引出物の場合、数セット〜数十セットが考えられますのでほとんどの場合は無料サービスとなります。 ただ、それぞれのゲストへ別途お送りする場合は、お品物価格にもよりますが、無料とはならない場合もございます。

Ｋ-5　挙式の会場に直接発送して頂くことも可能でしょうか？ はい。もちろんです。婚礼引出物ほとんどの場合は会場様へ直接お届けしております。

Ｋ-6　婚礼会場へは前日までに搬入していただけるのでしょうか？ はい。前日だけでなく、ご用命の日時にお届け発送致します。一般的には、２日前にご指定されることが一番多くなっておりますが、会場様によっては１週間前などとなることもございますので、会場ご担当者様へご確認のうえ、お申し付け下さい。 ご不明な場合は当店より、ご担当者さまへご連絡させて頂くことも可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。

Ｋ-7　万が一、割れていた場合はどのように対応すればよろしいですか？ 万全の体制で発送お届けを致しておりますが、万一破損などがあった場合は、お取り替えや後日お届け発送など、速やかに対応しております。 お電話などにてご連絡頂ければ当店スタッフがご案内させて頂きます。

Ｋ-8　インターネット（ホームページ）から注文した場合は、いつころに届くんですか？ お品物の在庫状況にもよりますが、ご用意のある場合はご注文の翌日には発送が可能です。お届けは通常、その翌日、または、翌々日となります。 数量の多い場合などはこの限りではございませんので、別途お問い合せ下さい。

Ｋ-9　結婚式の引出物に使うので会場へ直接送って欲しいです。会場の方へわかるようにしてもらえますか？ 会場へ直接お届けする場合は、配送会社の送り状とは別に〜 ＜ご新郎新婦の姓名（ご両家名）・披露宴日・お品物内容＞を段ボールケースの上部に貼付してお届け致します。

持込料について

Ｌ-1　引出物として使う場合、持ち込み料、ラッピング料、送料がすべてサービスと拝見しましたが詳しく教えて下さい。 ３大特典としてご用意しております。 こちらのページをご参考下さい。

Ｌ-2　個数や金額に関係なく持込料は負担していただけるのですか？ 個数には関係ありませんが、お品物金額が2940円以上の場合にご利用頂けます。 また、上限や条件がございますので、こちらのページをご参考下さい。

Ｌ-3　持込料は１点につき500円までなのですか？　それとも、全部で500円ですか？ Ｋ-4　引出物１点につき５００円まで負担して頂けるのでしょうか？ それとも頼んだ引出物全てを１点として５００円なのでしょうか？ １点につきです。例えば、３０セットの場合は最大で15000円のご負担をさせて頂けます。 こちらのページをご参考下さい。

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