CustoMade Plus
(カスタムメイド・オーダーメイド)
要点・確認点・同意事項
お問い合わせ・ご注文の際は、必ずご一読ください。
ご了承・同意いただいたものとして進行いたします。
かんたんポイント


1、お問い合わせ・打ち合わせ(納品の2〜3ヶ月前)
用途・サイズ・デザインモチーフ・文字・レイアウト・加工・数量・予算・希望納期など。

2、お見積もり
(1)をもとにお見積もり 。

3、お支払い
お支払い確認後に(4)に進みます。
進行後は、キャンセルをお受けできません。

4、デザイン・イメージ画作成
(1)を元に作成。

5、お客様による(4)の確認
修正・変更にある場合はこの時点でお申し出ください。
本制作に進行すると修正・変更はできません。
なお(1)の内容と異なる点の変更がある場合には、追加料金が発生します。

6、本制作(納品の1ヶ月前)
(4)を元に本制作。

7、納品

*以上が「かんたんポイント」です。 より詳細内容は下記でご確認ください。
要点と流れ(詳細)


1、ご相談・お問い合わせ・お打ち合わせ

ご相談・お問い合わせ・お打ち合わせ時に下記のようなポイントをお知らせください。
A、ご要望の制作品(インテリア・アクセサリーなど)
B、サイズや形状
C、デザインモチーフや要素、テーマやコンセプト
D、用途(記念、お祝いなど)
E、文字入れの有無(名前、メッセージなど)
F、加工(穴あけやマグネット加工など)
G、数量
H、予算と希望納期など
できるだけ詳細にお知らせいただくとスムーズです。

この時点では、デザイン画やイメージ画などは作成いたしません。この時点でデザイン画・イメージ画をご要望の場合は、別途費用がかかります。
また、当店からモチーフ案などを提案することはありません。モチーフ案やコンセプトなどを当店からご提案する場合は、別途費用がかかります。

2、見積り

ご相談・お問い合わせ・お打ち合わせ内容をもとに、金額のお見積りや納期などをご案内いたします。
詳細が不明な場合は、お見積りができないことやご案内ができないことがあります。

お見積り後に、内容(デザインや形状など)に変更・更新があった場合は、お見積り金額などが変わることがあります。この場合は、ご案内いたします。

3、お支払い

お見積りでお知らせのお代金のお支払いをお願いいたします。
数量の多い場合等には、お内金等をご案内することがあります。

4、デザイン画やイメージ画作成

お問い合わせ・お打ち合わせ時の内容をもとに、デザイン画やイメージ画を作成いたします。

*制作品やカスタムメイド内容によっては、デザイン画やイメージ画を作成しないタイプの技法・手法・ラインナップもあります。

5、デザイン画やイメージ画の確認と確定

当店で作成したデザイン画・イメージ画を、お客様でご確認をお願いいたします。
修正や変更がある場合は、この時点でお申し出ください。
本制作に進行すると修正・変更ができません。

なお、お問い合わせ・打ち合わせ時のご要望や内容と大きく異なる点の変更(サイズ・デザインモチーフ・主題等)がある場合は、追加の料金・費用が発生します。

6、本制作

デザイン画やイメージ画、お写真・イラスト等を元に、本制作に進みます。

デザイン画やイメージ画をそのまま七宝焼き作品・商品にできるものではありません。
本制作品と、画面や印刷物で見るデザイン画やイメージ画とは、質感・色彩・趣き・精細サイズ等は異なります。

7、その他

すべてのカスタムメイド・オーダーメイドに当てはまるものではありません。ご要望に合わせて、都度、ご案内やご確認をさせていただくことがあります。
確認点(詳細)


A、お申し込み・ご注文の時期について

余裕をもった日程でお問い合わせ・ご注文下さい。
当店のカスタムメイド・オーダーメイドは、制作品の規格・デザイン・技法等により多様な工程があります。
このため通常の商品に比べ、納品までの日程が大きく異なります。
急な日程や円滑な進行にならないと判断される場合、ご注文をお受けできないことがございます。
また、進行途中でのキャンセルや、急作業のための別途費用を申し受けることがございます。

B、進行について

お打ち合わせ、デザイン画・イメージ画作成、サンプル等の制作、お客様による確認、本制作などの各項において、円滑な進行のためのご案内をいたします。

お客様においても、適切なご予定の調整をお願いいたします。
当店において、進行が適切でないと判断した場合に、進行途中でのキャンセルとなることがございます。
この場合、キャンセル料が発生することがございます。

C、デザイン画・イメージ画・サンプル等について

お打ち合わせ内容を基に、適宜、デザイン画・イメージ画を作成、または、サンプル等を制作し、確認いたします。
*制作品の内容により作成しない場合もあります。

修正や変更がある場合は、その進行工程でお申し出ください。
次の進行に進んだ場合、変更・修正・再制作ができません。

お問い合わせや打ち合わせ時のご要望や内容と大きく異なる点の変更(サイズ・デザインモチーフ・主題等)がある場合は、追加の料金・費用が発生します。

当店所有の道具・器具・機器・ソフトウェア等以外で、制作上に必要な物品・作業が生じた場合は、別途にその費用が発生します。この場合、お見積りとは別途にご請求させていただきます。

デザイン画やイメージ画はあくまでも本制作のためのイメージです。色彩・透明感・質感、趣きや全体の表情は、本制作品とは異なります。サイズや形状の誤差も生じます。

D、お支払いとキャンセルについて

お支払い確認後の作成・制作・作業開始となります。
工程進行後は、キャンセルをお受けできません。
その他、進行途中でのキャンセルの場合は、お代金を返金することができません。
また、お客様都合による当店の急作業の場合に、別途費用を申し受けることがございます。
*法定に基づく表記に準じます。

E、著作権・意匠権等について

カスタムメイド・オーダーメイド作品・商品の著作権・意匠権は、特別な場合を除き、原則として、当店帰属とさせていただきます。
*創作等を行なわれる方が、当店に商品制作を依頼された場合は、著作権・意匠権は、ご依頼者様の帰属となります。
デザイン画・作品の制作作業内容等の状況で、帰属内容も異なりますので、確認させていただくことがあります。
カスタムメイド・オーダーメイド制作でご依頼いただいた品物を、当店がお客様・ご依頼者様の承諾なしに、販売することはありません。
当店ウェブサイト、または、当店運営のウェブサイト等において、作品紹介をさせていただくことがございます。
紹介・掲載すること等に不都合がある場合は、お申し出いただければ、紹介・掲載を行いません。

F、その他、ご案内事項などについて

その他、ご要望の内容・状況に合わせて、ご案内やご確認をさせていただくことがございます。
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